Условия использования

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Место подписания: Республика Армения, г. Ереван

Третье лицо, акцептовавшее оферту, расположенное по адресу https://www.gurmanapp.com/ru/terms-of-use, с одной стороны, и общество с ограниченной ответственностью «ГУРМАН АПП» в лице директора Айка Абраамяна, основанное на: уставом компании, напротив, совместно именуемые «Стороны» и «Сторона», заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) о нижеследующем.

Термины и определения

1.1. Если иное прямо не предусмотрено в тексте Соглашения, следующие термины и определения в настоящем Соглашении имеют следующие значения:

Бронирование: правильно сформулированный запрос Пользователя через платформу с целью резервирования столика в ресторане.

Поставщик: владелец или управляющий орган ресторана, который управляет бронированием и данными ресторана через платформу.

Пользователь: любое лицо, которое получает доступ к платформе, осуществляет бронирование или использует другие услуги Gurmanapp.

Платформа: система Gurmanapp, включая мобильные приложения, веб-интерфейсы и инструменты администрирования. Платформа – интернет-ресурс, предназначенный для публикации различных Мероприятий, проводимых Исполнителем, и получения информации о них.

Неявка: случай, когда Пользователь не появляется в назначенное время без предварительного аннулирования.

Билет (Подтверждение бронирования): Электронная запись, удостоверяющая права Пользователя на использование услуг Провайдера в указанное время.

Компания: Общество с ограниченной ответственностью «ГУРМАН АПП», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Республики Армения, АВХХ: 08288073, Юридический адрес: РА, г. 2. Ереван, Акоп Акопян 3/2, кв. 15

Мероприятие: мероприятие, организуемое Исполнителем (фестиваль, концерт, развлекательная программа, обучение и т.п.) для неопределенного круга Пользователей.

Банковский счет: действующий банковский счет Компании в банке, указанном в пункте 9 настоящего Соглашения.

1.2. Остальные термины толкуются в соответствии с законодательством РА.

1.3. Названия глав, разделов, статей предназначены исключительно для удобства использования текста и не имеют юридического значения.

Предмет договора

2.1. Компания предоставляет Пользователю возможность использовать Платформу в порядке и на условиях, определенных настоящим Соглашением, а Пользователь обязуется использовать Платформу на условиях, определенных настоящим Соглашением, в случае необходимости.

2.2. На основании Соглашения Пользователь имеет возможность использовать Платформу, в том числе получая информацию о Мероприятиях, размещенную на Платформе, а также получая возможность участвовать в Мероприятиях путем бронирования столика, выполнения мероприятий, запланированных Исполнителя (в частности, зарегистрировавшись и при необходимости произведя соответствующую оплату) и получив Билет от Компании. Кроме того, Пользователь имеет право использовать Платформу иным способом, определенным Компанией. Продажа билетов Пользователям.

2.3. Компания не является организатором Мероприятия или поставщиком услуг, однако при наличии соответствующих договоров оказания услуг может взять на себя любую часть организации Мероприятия.

между Пользователем и Исполнителем и/или третьими лицами.

2.4. Настоящим Соглашением Пользователь дает свое согласие на передачу Компанией его прав, обязанностей и обязательств по настоящему Соглашению другим лицам в любое время.

Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь обязан:

3.1.1. Надлежащим образом исполнять свои обязательства по настоящему Соглашению и условиям Соглашения.

3.1.2. знакомиться с действующей версией настоящего Соглашения каждый раз при посещении Платформы до момента использования Платформы.

3.1.3. строго соблюдать и соблюдать правила использования Платформы.

3.1.4. Предоставлять на Сайте только достоверную, правильную и полную информацию и ни в коем случае не вводить в заблуждение Компанию и/или других Пользователей и/или третьих лиц.

3.1.5. самостоятельно проверять данные Заказа перед его оформлением. Пользователь несет ответственность за достоверность и законность данных, предоставленных им для оформления Заказа.

3.1.6. ознакомиться с информацией о Мероприятии (содержание, порядок, место, время, условия и т.п.) до оформления Заказа, тогда Пользователь обязуется отказаться от оформления Заказа и участия в Мероприятии.

3.1.7. ознакомиться с условиями и правилами, касающимися способов оплаты.

3.1.8. отказаться от участия в Мероприятии после оформления и оплаты Заказа, только на условиях, размещенных на Сайте. Правила возврата денежных средств, уплаченных за билеты, размещены на Платформе.

3.1.9. оплатить Билет (Заказ) в полном объеме самостоятельно или через других лиц.

3.2. Компания имеет право:

3.2.1. прекратить, приостановить и/или заблокировать доступ Пользователя к Платформе, если, по мнению Компании, деятельность Пользователя представляет угрозу для Сайта и/или других Пользователей и/или третьих лиц, а также если Пользователь нарушает условия Соглашения или иных требований Компании.

3.2.2. отказать в обработке Заказа Пользователя без объяснения причин.

3.2.3. в одностороннем порядке изменять технологии и условия работы Платформы.

3.2.4. изменять и/или удалять любую информацию, введенную или размещенную Пользователем Платформы, по своему усмотрению и без получения дополнительного согласия Пользователя.

3.2.5. останавливать работу Платформы, проводить профилактические работы на Платформе, вносить изменения.

3.2.6. Использовать данные Пользователя или других лиц, о которых Пользователь зашел на Платформу, в маркетинговых целях. Пользователь удостоверяет и гарантирует, что данные, введенные им на Платформу, предоставлены им и третьими лицами добровольно и что третьи лица. Стороны ознакомились с условиями Соглашения.

3.2.7. Направлять информационные и рекламные сообщения Пользователю и иным лицам, сведения о которых вводятся Пользователем, как на адрес электронной почты, указанный на Сайте, так и путем направления сообщения на номер телефона, указанный на Сайте. Пользователь настоящим предоставляет свой. Согласие на получение таких сообщений также гарантирует, что лица, о которых он ввел информацию на Платформе, также дали свое согласие на получение сообщений.

3.2.8. проверять данные Пользователя, а также иных лиц, указанных Пользователем, в соответствии со стандартами Компании и/или Провайдера. Кроме того, Компания имеет право запросить у Пользователя предоставление идентификационных и других необходимых документов и данных. право остановить/заблокировать доступ Пользователя к Платформе, запретить Пользователю использовать Документы, удостоверяющие личность, и типы данных и формы представления определяются Компанией самостоятельно.

3.2.9. связаться с Пользователем посредством указанных им средств связи.

Процесс бронирования

4.1. Бронирование

Пользователю необходимо войти на платформу, выбрать ресторан, указать день, время и количество гостей.

Пользователь может выбрать Мероприятие, выбрать Билет, предоставить необходимые данные на странице Оплата (данные должны быть достоверными, правдивыми и в необходимом объеме).

Подтвердите достоверность и точность введенных данных и завершите Бронирование, нажав кнопку «Оплатить».

4.2. Компания подтверждает получение Бронирования путем направления подтверждающего сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и передает данные Бронирования исполнителю.

4.3. Если время Бронирования совпадает с Мероприятием, Пользователю необходимо оплатить Бронирование, после подтверждения Пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты Бронирования. После оплаты Компания отправляет Пользователю сообщение о получении оплаты и создает Билет, который отправляется На адрес электронной почты пользователя.

4.4. Моментом оплаты заказа является зачисление оплаченных денежных средств на банковский счет. В случае оплаты третьими лицами в пользу Пользователя между Компанией и Пользователем возникают права и обязанности, возникающие в результате оплаты. и ни в коем случае не являются основанием для их возникновения между Обществом и иными лицами.

4.5. Пользователь участвует в Мероприятии(ях) на условиях, установленных Исполнителем(ями).

4.6. Отмена

Пользователь может отменить бронирование в сроки, установленные рестораном, без штрафных санкций.

Задержка отмены может привести к понижению статуса Пользователя или иным ограничениям.

Пользователю возвращается полная стоимость билета(ов) на Мероприятие, если отмена производится Пользователем не позднее, чем за пять дней до Мероприятия.

Пользователю будет возвращена полная стоимость билета(ов) на мероприятие, если аннуляция произведена Исполнителем или Компанией.

4.7. Непредставленный

Поставщик может пометить бронирование как «Неявка», если Пользователь не появляется в назначенное время.

Пользователь будет уведомлен об этом статусе по электронной почте.

Ответственность сторон

5.1. Информация, размещенная на Сайте (в том числе Мероприятия, услуги), вносится Исполнителем и/или третьими лицами, при этом Компания не несет ответственности за достоверность, правдивость, полноту размещенной информации, а также за ущерб, причиненный Пользователям. или иные лица в результате использования такой информации не обязаны редактировать, проверять, контролировать информацию, введенную Исполнителем и/или третьими лицами. Компания не гарантирует доступ Исполнителя и/или третьих лиц. полнота, достоверность, правдивость информации и сами Пользователи несут все риски, возникающие в результате использования информации. Пользователь понимает и принимает, что на Платформе может встретиться неуместная, оскорбительная, противоречивая информация.

5.2. Компания не несет никакой ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Платформу. Компания также не несет никакой ответственности за неисполнение или неполное выполнение информации, размещенной на Платформе, а также за любой ущерб, причиненный Пользователю. или любому другому лицу во время проведения Мероприятий за моральные, финансовые, физические и т.п.), за исключением надлежащего исполнения обязательств, возложенных на него соответствующими договорами, только Исполнителем (согласно соответствующим договорам). перед клиентом.

5.3. Компания не гарантирует, что:

5.3.1 Платформа будет соответствовать ожиданиям, требованиям Пользователя,

5.3.2 Результаты, полученные с помощью Платформы, будут четкими и надежными,

5.3.3 Любая услуга, программа, информация, полученные через платформу, будут соответствовать ожиданиям, требованиям,

5.3.4 Платформа будет работать непрерывно, без перебоев, быстро, без ошибок,

5.3.5 Все ошибки на Платформе будут исправлены.

5.4. Часть или вся платформа периодически может быть недоступна, в том числе из-за проведения технических, профилактических работ.

5.5. Пользователь использует Платформу на свой страх и риск, осуществляет заказы, платежи, при этом Компания не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Пользователю.

Персональные данные

6.1. В случае, если Пользователь вводит свои данные (в том числе персональные данные) на Платформе или иным образом передает их Компании и/или Исполнителю, Пользователь тем самым дает свое согласие на сбор Компанией и/или Исполнителем , обрабатывать, хранить, передавать, удалять, блокировать свои данные, как с использованием автоматизированных средств, так и без них. При регистрации на мероприятие на сайте Пользователь осознает и соглашается с тем, что его персональные данные будут переданы и сделаны доступными. Исполнителям.

6.2. В отношении персональных данных политика Компании соответствует требованиям, предусмотренным законодательством РА.

Разрешение споров

7.1. Договор и все вытекающие из него отношения регулируются в соответствии с законодательством Республики Армения. Споры между сторонами подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Армения.

7.2. Стороны будут стремиться разрешить все споры, разногласия или претензии, связанные с исполнением Соглашения, расторжением Соглашения или признанием Соглашения недействительным. на почтовый адрес с указанием возникших претензий и/или разногласий.

7.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения сообщения, указанного в пункте 7.2 настоящего Соглашения, принимающая Сторона направляет ответ на сообщение.

7.4. Если Сторона, отправляющая сообщение 17

(Семнадцать) рабочих дней, если другая Сторона не получит ответ или спор не будет разрешен, он подлежит разрешению в судебном порядке, установленном законодательством РА.

Вступление договора в силу, изменение условий

8.1. Настоящее Соглашение, текст которого постоянно находится в сети Интернет по адресу https://www.gurmanapp.com/hy/terms-of-use, содержит все существенные условия Соглашения и является офертой ООО «ГУРМАН АПП». Заключить с Пользователем Соглашение, на условиях, указанных в тексте настоящего Соглашения. Таким образом, в соответствии со статьей 453 Гражданского кодекса РА, текст настоящего Соглашения по оказанию услуг посредством использования сети Интернет является. обдуманный публичное предложение.

8.2. Согласно части 3 статьи 454 Гражданского кодекса РА, надлежащим акцептом настоящей оферты считается следующее действие любого третьего лица:

8.2.1 Внесение информации в форму покупки и подтверждение достоверности данных нажатием кнопки «Оплатить»,

8.3. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Оплатить» или безвозмездного оформления Бронирования.

8.4. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения (в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в досудебном порядке), разместив соответствующее уведомление на Платформе и/или уведомив об этом Пользователя. Соглашение считается расторгнутым в любое время в одностороннем порядке от отказа от исполнения настоящего Соглашения. исполнение настоящего Соглашения из своего личного раздела на Платформе соответствующего Бронирования. отмена.

8.5. Стороны настоящего Соглашения соглашаются, что Компания может в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение, разместив измененное Соглашение по адресу https://www.gurmanapp.com/hy/terms-of-use. Используя Платформу, Пользователь соглашается с этим. изменения, в случае несогласия Пользователь прекращает использование Платформы.

Адрес исполнителя и другие действительные условия

Название: ООО "ГУРМАН АПП"

Адрес: РА, гр. Ереван, Акоп Акопян 3/2, кв. 15

АВК: 08288073

Банк: ОАО «АКБА БАНК»

Артикул: 220302942739000

Директор: Айк Абраамян